👥 Розділ 6 · Поведінка людини у формулах і моделях

Моделі соціальної поведінки

Ми істоти соціальні: починаємо діяти, коли діють інші, рахуємо виграші й програші від змін і через емоції стежимо, щоб ніхто не взяв забагато.

x натисніть змінну у формулі — і змініть її⇆ рухайте повзунки📖 підставте приклад із книги🔗 поділіться формулою з вашими цифрами

Людина починає виконувати дію, коли цю дію виконує достатня кількість людей, на яких вона орієнтується. Як доміно: впадуть, лише коли хтось штовхне першим і в ряду не буде перериву.

дія_i, якщо кількість тих, хто вже діє ≥ k_i

kᵢ: рівень залучення людини: скільки інших вона має побачити, щоб теж почати (0 — діє першою)

Рівні залучення людей (через кому)

Великий натовп: коли спрацьовує «лавина»рівні залучення розподілені нормально навколо середнього

Як це працює в житті

Теорія «розбитих вікон» — з іншого боку.
Дія не мусить бути деструктивною: так само ширяться підняті з землі листочки.
Важить, скільки людей, на думку людини, вчинять так само, — а не скільки насправді.
Дії людей, з якими ми себе не ототожнюємо, на нас не впливають.
Достатньо однієї людини з високим рівнем залученості, щоб поведінка «не інфікувала» всіх після неї.
Моральні принципи — вакцина проти «деструктивних» соціальних вірусів.

Усі надлишки, які ми накопичили, є водночас боргами, які ми створили. Якби людина пороздавала всі борги, вона рівно вийшла б на нуль.

Запас = Борг

Запас: усе, що ви накопичили понад середнє: гроші, час, увагу, можливості
Борг: те, чого через це стало менше в інших посудинах

У кожній посудині — кульки-ресурси. Беріть їх собі й подивіться, що відбувається з системою.

Як це працює в житті

Зростання корпорацій відбулося багато в чому за рахунок ресурсів Землі.
Наш ресурс — переданий батьками: хтось недоспав, перепрацював, потерпів, щоб ми мали трохи більше.
«Відірватися» можна, лише залишивши позаду інших.
Можна відірватися разом із ближнім — за рахунок інших; разом з усіма людьми — за рахунок інших видів.
Повна втрата ресурсу кимось теж шкодить групі: розмиває її середній рівень.

Зміни можливі, коли виграші всіх учасників більші за програші всіх учасників. «Ангели» зацікавлені у змінах, «демони» — у збереженні status quo.

C можливо, коли ∑P_i > ∑L_i

C: зміни
Pᵢ: виграш учасника
Lᵢ: програш учасника — так, як він сам його оцінює

Як це працює в житті

Двоє отримуватимуть на 20% більше, двоє — на 10% менше: зміни, швидше за все, відбудуться.
Але ті, хто програє, оцінюють втрату не в 10%, а в 30%.
Тим, хто виграє, доведеться працювати на 5% більше.
Через 4 місяці учасники можуть помінятися місцями.
Виграш і програш приходять малими порціями — це зменшує і зацікавленість, і опір.
Принцип Червоної королеви: треба постійно бігти, щоб залишатися на місці.

У будь-якій поведінці людини діє нормальний розподіл: завжди будуть 10% крайніх «лівих», 10% крайніх «правих» і 80% «центристів».

f(x) = 1σ√2π e^{−(x−μ)²/2σ²}

μ: середнє — де скупчується більшість
σ: розкид — наскільки люди різняться

Парето вглиб: 20/80 → 4/96 → 0,8/99,2

Як це працює в житті

На шкільній лінійці більшість — середнього зросту, хтось особливо високий, хтось низький.
Більшість мильних бульбашок трохи летять і лускають, деякі тримаються екстремально довго.
Більшість продажників, програмістів, футболістів мають посередні результати, частина — низькі, кілька суперзірок — екстремально високі.
Висота дерев, IQ, довжина котячих волосків, політичні вподобання — та сама закономірність.
20% «ефективних» створюють 80% результатів, а 20% «неефективних» — 80% проблем.

Емоції — це те, що людина проявляє, бо «відчуває», але «відчуває» вона лише те, що вирахувала і що «вигідно» відчувати. Група через емоції карає «халявщиків» і «вискочок», винагороджує «альтруїстів» і підтримує тих, хто відстав.

баланс = беру − віддаю, позиція = маю відносно групи

беру / віддаю: скільки ресурсу (уваги, грошей, праці) ви берете і віддаєте в групі, 0–10
маю: наскільки ви «вирвалися вперед» (+) чи «відстали» (−) від середнього в групі

Як це працює в житті

Радість — «я багато взяв, я багато маю»; сум — «я мало взяв».
Гнів, огида — «ти взяв забагато, те, що тобі не належить».
Страх — «мені дістанеться менше, доведеться віддати своє».
Провина, сором — «ми дали менше»; образа — «хтось узяв нашого більше».
Чоловік приходить додому сердитий — жінка реагує… щастям: «раз тобі замало, я додам».
Хтось завжди щасливий — в інших «природно» виникає злість: «маєш більше — ділися».
«Емоційна корупція»: виглядати ображеним, культивувати провину, завжди показувати, що тобі погано.